شناخت تیپ شخصیتی در ارتباطات انسانی بسیار اهمیت دارد زیرا می‌تواند به بهبود ارتباطات و افزایش دوام و ماندگاری روابط کمک کند. افراد با شناخت تیپ شخصیتی خود و همچنین دیگران، می‌توانند بهترین روش‌ها را برای برقراری ارتباطات موثر انتخاب کنند. به عنوان مثال تصور کنید در یک موقعیت شغلی تازه استخدام شدید، چنانچه تیپ شخصیتی مدیر و سایر همکاران خود را نتوانید فوری تشخیص دهید؛ قطعا در ادامه کار...
شناخت تیپ شخصیتی در ارتباطات انسانی بسیار اهمیت دارد زیرا می‌تواند به بهبود ارتباطات و افزایش دوام و ماندگاری روابط کمک کند. افراد با شناخت تیپ شخصیتی خود و همچنین دیگران، می‌توانند بهترین روش‌ها را برای برقراری ارتباطات موثر انتخاب کنند. به عنوان مثال تصور کنید در یک موقعیت شغلی تازه استخدام شدید، چنانچه تیپ شخصیتی مدیر و سایر همکاران خود را نتوانید فوری تشخیص دهید؛ قطعا در ادامه کار با جالش‌های زیادی مواجه خواهید شد و حتی ممکن است به دلیل عدم ارتباط موثر با مدیر خود کار خود را از دست دهید. مشابه چنین مثالی را زیاد می‌توان پیدا کرد. این موضوع نه تنها در روابط کاری بلکه حتی در روابط عاطفی و دوستی می‌توان مشاهده کرد. از این رو در این مقاله به موضوع راهنمای تشخیص فوری تیپ شخصیتی افراد در نگاه اول می‌پردازیم:
در زیر به برخی از اهمیت‌های تشخیص فوری تیپ شخصیتی در ارتباطات انسانی آورده شده است:
افزایش شناخت از دیگران: شناخت تیپ شخصیتی به فرد کمک می‌کند تا بهترین روش برقراری ارتباط با دیگران را بشناسد؛ چنین موضوعی می‌تواند به افراد کمک کند تا بهترین روش برای ارتباط با همکاران، خانواده و دوستان خود را انتخاب کنند و از بودن با دیگران احساس بهتری داشته باشند.
افزایش هماهنگی در تیم‌ها: با شناخت تیپ شخصیتی افراد در یک گروه یا تیم، می‌توانند بهترین روش‌ها برای هماهنگی و همکاری موثر را پیدا کنند.
کاهش اشتباهات: افراد با شناخت تیپ شخصیتی همکاران و همراهان خود، می‌توانند از وقوع اشتباهات و سوتفاهم‌ها در ارتباطات خود جلوگیری کنند.
افزایش احترام دیگران نسبت به خود: شناخت تیپ شخصیتی فرد؛ موجب افزایش احترام آنها و درک بهتر از نیازها و تمایلات آنها می‌گردد.
بنابراین، شناخت تیپ شخصیتی در ارتباطات انسانی می‌تواند به افراد کمک کند تا ارتباطات موثرتری برقرار کنند، هماهنگی بیشتری را در محیط‌های کاری و اجتماعی داشته باشند و با دیگران روابط بهتری را برقرار کنند.
اکثر افراد تلاش می‌کنند در دقایق اولیه ارتباط با دیگران آنها را سریع بشناسند تا به تیپ شخصیتی او سریع پی ببرند و در مقابل رفتار دیگران بیشترین امادگی را داشته باشند. دانستن اینکه چه چیزی آنها را خوشحال می‌کند و کدام رفتار موجب تحریک خشم آنها می‌شود و سایر ویژگی‌های رفتاری دیگران، به ما کمک می‌کند که سبک ارتباطی خود را به طور صحیح انتخاب کنیم و از پیامدهای ناگوار و احساسات منفی بعدی جلوگیری کنیم.
بیشتر بخوانید: بررسی عوامل مؤثر بر رفتارهای متقابل در بین افراد
برخی از افراد معتقدند شناخت فوری تیپ شخصیتی دیگران کاری نشدنی و بی‌فایده‌ای است؛ و شخصیت و رفتار افراد تابع موقعیت و زمان است و متناسب با شرایطی که در آن قرار گرفتند؛ فرق می‌کند. ولی باید بدانیم که نمی‌توان در چند ثانیه همه جزئیات شخصیت مقابل را شناخت؛ و تنها سعی می‌کنیم ویژگی‌های اصلی شخصیت فرد مقابل خود را بدانیم و به شناخت کلی از روحیات و نیازهای او پی ببریم. در ادامه با انواع تکنیک‌ها و ابزارهای کارآمد به منظور شناخت فوری تیپ شخصیتی افراد اشاره می‌کنیم:
اگر به اطرافیان خود نگاهی بیندازید متوجه می‌شوید که هر کدام ویژگی‌ها و نکات شخصیتی منحصر به فرد خود را دارند و رفتارهای متفاوتی را در برابر موقعیت‌های یکسان از خود بروز می‌دهند. امروزه روانشناسان برای بررسی و شناخت بهتر شخصیت افراد نظریه‌های مهمی‌را مطرح کردند و از آزمون‌های مختلفی برای دسته بندی شخصیت دیگران استفاده می‌کنند. یکی از معروف‌ترین آزمون‌های شخصیتی، تست شخصیت شناسی MBTI، یا آزمون مایزر – بریگز است که در آن همه انسان‌ها را بر حسب چند معیار مشخص، به 16 تیپ مختلف گروه‌بندی می‌شوند که هر کدام معرف یک سری خصوصیات رفتاری هستند.
معیارهای مشخص شده در آزمون MBTI، به ترتیب در رده‌های درونگرا یا برونگرا بودن/ حسی یا شهودی بودن/ منطقی یا احساسی بودن/ قضاوتی یا ادراکی بودن تعریف می‌شوند. در واقع این تست با پرسیدن چند سوال و نتیجه گیری از نوع جواب به این سوالات می‌توانند به نوع شخصیت دیگران پی ببرند. قطعا در همان جلسات اولیه نیازی نیست از فرد مقابل تست روانشناسی بگیرید ولی اگر بفهمید کسی که تیپ شخصیتی ادراکی دارد رفتارهای حسابگرانه و سخت گیرانه چندان معنایی ندارد و ترجیح می‌دهد زندگی را آسان بگیرد، به شما کمک می‌کند تا برخورد مناسب تری با او داشته باشید. در مقابل کسی که رفتار قضاوت‌گرانه‌ای دارد نظم برای او اهمیت زیادی دارد و از شلختی و بهم‌ریختگی موقعیت برآشفته می‌شود.
سوال پرسیدن روش عالی برای شناختن کسی است. در حالی که ما نمی‌توانیم همه چیز را در مورد یک شخص فقط با پرسیدن چند سؤال بشناسیم، سؤالات کلیدی می‌توانند به طور نسبی بینشی درباره شخصیت و نظرات او به ما بدهند. سؤالات کلیدی مخصوصاً زمانی مفید هستند که بخواهیم مستقیماً چیزی را بفهمیم. به عنوان مثال، ما معمولاً از کسی نمی‌پرسیم که تنبل است یا نه، زیرا ممکن است پاسخ درستی دریافت نکنیم. در عوض، می‌توانیم بپرسیم آخر هفته‌ها وقتی سر کار نمی‌روند چه می‌کنند و اوقات فراغت خود را چگونه می‌گذرانند؛ پاسخ‌هایی که دریافت می‌کنیم به ما کمک می‌کند تا خصوصیات رفتاری فردی را که با او صحبت می‌کنیم کشف کنیم. برخی از سوالات کلیدی را در ادامه لیست کردیم:
با پرسیدن این سوالات، اطلاعاتی در مورد ارزش‌ها و اولویت‌های فرد جمع آوری کنیم. ما با عادات آنها آشنا می‌شویم و سبک زندگی آنها را کشف می‌کنیم.
زبان بدن راهی برای برقراری ارتباط بدون استفاده از کلمات است. این که یک نفر از طریق حرکات و علائم فیزیکی خود به دیگران پیام‌هایی را منتقل می‌کند. زبان بدن اغلب احساسات فرد مقابل را آشکار می‌کند بدون آنکه او چیزی را متوجه شود. به منظور شناخت بیشتر زبان بدن، چند مثال کاربردی از زبان بدن را بررسی کنیم:
وقتی کسی دست‌هایش را بر روی هم می‌گذارد، نشان می‌دهد که نسبت به شما موضع دفاعی دارد. این بدان معنی است که آنها با نظرات یا ایده‌های شما موافق نیستند و چنین حالتی که بازوهای خود را روی هم قرار می‌دهند، مشت‌های خود را نیز گره کنند، نشان دهنده اختلاف شدید است. در چنین شرایطی، می‌توانید با درگیر کردن آنها در صحبت‌های کوچک، سعی کنید حالت دفاعی آنها را بشکنید. پرسیدن سوال از آنها و تشویق آنها در به اشتراک گذاشتن نظرشان نیز می‌تواند به کاهش موضع دفاعی آنها کمک کند.
اگر متوجه شدید که شخصی در حین صحبت کردن، گوش خود را لمس می‌کند، احتمالاً از گفتگو لذت نمی‌برد و خسته شده است. در چنین حالتی، می‌توانید موضوع گفتگوی خود را تغییر دهید یا مکالمه خود را جذاب تر کنید.
وقتی کسی با دست خود دهان خود را می‌پوشاند، این یک روش ناخودآگاه برای جلوگیری از صحبت کردن خود است. اگر شخصی که با او صحبت می‌کنید از این ژست استفاده می‌کند، نشان می‌دهد که او چیزی را از شما پنهان می‌کند.
آیا می‌دانستید لباسی که فرد مقابل به تن می‌کند چیزهای زیادی در مورد شخصیت شما می‌تواند بگوید؛ البته این بدان معنا نیست که کسی که لباس‌های گران قیمت می‌پوشد، فرد بهتر یا قابل اعتمادتری است. اصلا!
اگر نگاهی دقیق‌تر به پیام‌هایی بیندازیم که افراد از طریق لباس‌هایشان ارسال می‌کنند، داشته باشیم متوجه شخصیت مقابل می‌شویم، برای مثال، کسانی که فقط یک رنگ، معمولاً رنگ‌های خنثی یا تیره می‌پوشند، از آن دسته افرادی باشند که ترجیح می‌دهند مرموز رفتار کنند و توجه دیگران به خود جلب نکند. از سوی دیگر، کسانی که لباس‌های خارج از مد می‌پوشند، ممکن است افرادی باشند که دوست دارند علیه قوانین عصیان کنند. با توجه به نحوه لباس پوشیدن افراد، می‌توانیم ویژگی‌های جالبی را در مورد آنها کشف کنیم.
البته، به یاد داشته باشید، لباس می‌تواند چیزهای زیادی در مورد شخصیت صاحب خود افشا کند، اما ما نباید افراد را صرفاً بر اساس انتخاب لباس و نوع آنها قضاوت کنیم.
شاید این ضرب المثل معروف را شنیده باشید که می‌گوید: «برای شناختن شخصی، با او سفر کنید». دلیل این جمله این است که افراد در موقعیت‌های مختلف رفتار متفاوتی دارند. یکی از بهترین موقعیت‌ها برای شناخت افراد، سفر است. سفر بسیاری از ویژگی‌های پنهان افراد را آشکار می‌کند. در طول سفر، شما در کل روز با آن فرد هستید، نه فقط چند ساعت. افراد می‌توانند شخصیت واقعی خود را برای چند ساعت پنهان کنند، اما زمانی که این دوره طولانی تر شود، معمولاً شخصیت واقعی آنها نمایان می‌شود. علاوه بر این، سفر افراد را در موقعیت‌های چالش برانگیزی قرار می‌دهد. با مشاهده نحوه برخورد آنها با این چالش‌ها، می‌توانیم شخصیت آنها را بهتر درک کنیم.
بر کسی پوشیده نیست که شخصیت دیگران، به خصوص نزدیکان، بر روی شخصیت و رفتار فرد تأثیر زیادی دارد. تحقیقات نشان داده است که ما به طور متوسط تحت تاثیر شخصیت پنج فرد نزدیک خود هستیم. به عنوان مثال، اگر فردی توسط افراد تنبل احاطه شده باشد، احتمالاً تحت تأثیر آنها قرار می‌گیرد. با این حال، این تأثیرات همیشه منفی نیستند. از طرف دیگر، اگر فردی افراد سختکوشی در اطراف خود داشته باشد، تأثیر مثبت این افراد را در زندگی خود می‌بیند. جالب اینجاست که این پدیده حتی در درآمد افراد نیز دیده می‌شود. کسی که در میان افراد کم درآمد زندگی می‌کند معمولاً درآمدی مشابه آنها دارد.
نتیجه‌گیری
در این مقاله راه‌هایی موثر برای شناخت فوری تیپ شخصیتی افراد را بررسی کردیم. با استفاده از این روش‌ها می‌توانیم دوستان و اطرافیان خود بیشتر بشناسیم تا با آنها ارتباط بهتری داسته باشیم. باید تاکید کنیم که هیچ یک از این روش‌ها نمی‌توانند تمام جنبه‌های شخصیتی یک فرد را به ما نشان دهند، اما مطمئنا به ما کمک می‌کنند تا ویژگی‌های آنها را به طور نسبی بشناسیم.
